上海昊滄：匠心和遠(yuǎn)方

回首2016年，環(huán)保領(lǐng)域的重大事件，若論在群眾中的反響， 莫過于柴靜有關(guān)霧霾的記錄篇《蒼穹之下》，迅速喚起公眾的環(huán)保意識(shí)，“空氣污染”，“水環(huán)境污染”在這一年里成了熱門搜索詞。 國(guó)家、社會(huì)各界都對(duì)環(huán)保產(chǎn)業(yè)抱著很高的期望，環(huán)保企業(yè)家也肩負(fù)著史無前例的巨大的期望。 在這一年里，環(huán)保企業(yè)除了忙碌還是忙碌。

本次由E20環(huán)境平臺(tái)邀請(qǐng)了百位環(huán)境產(chǎn)業(yè)具影響力的企業(yè)家歡聚北京在一起、共逐夢(mèng)。 作為匠心精神的典范，上海昊滄系統(tǒng)控制技術(shù)有限公司總經(jīng)理范岳峰在企業(yè)家私享會(huì)上分享了昊滄十年的心路歷程，每一種感悟都是對(duì)自身心靈的磨礪，智慧與思想的啟發(fā)，內(nèi)心力量的升華。

在這個(gè)浮躁的時(shí)代，不是每個(gè)企業(yè)家都愿意選擇這樣一個(gè)相對(duì)周期長(zhǎng)、低回報(bào)的行業(yè)，為之堅(jiān)守奉獻(xiàn)多年。而上海昊滄始終堅(jiān)守在環(huán)境領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)， 一干就是10幾個(gè)春夏秋冬， “做深耕、做專注、做極致”，每一個(gè)昊滄研發(fā)的產(chǎn)品，都經(jīng)得起時(shí)代的考驗(yàn)， 與時(shí)俱進(jìn)！每一位昊滄人都苦心鉆研，加班加點(diǎn)，也是家常便飯。

工匠精神

很多人會(huì)對(duì)我們提出質(zhì)疑：你們做軟件和系統(tǒng)的也講究品質(zhì)嗎？其實(shí)軟件和系統(tǒng)才是真正最需要講求品質(zhì)精神的產(chǎn)品。一套軟件系統(tǒng)從研發(fā)、測(cè)試、改進(jìn)、再測(cè)試，再改進(jìn)的過程中不斷進(jìn)行打磨，升級(jí)，才能經(jīng)得起市場(chǎng)不同需求、快速變革的考驗(yàn)。上海昊滄的“工匠精神”是專注、嚴(yán)謹(jǐn)、追求極致，是對(duì)自我的追求。工匠精神體現(xiàn)在態(tài)度上，要精益求精。企業(yè)雖有各種方法掙到快錢，但缺乏工匠精神，就不會(huì)有發(fā)展前景，尤其是市場(chǎng)已從短缺型商品經(jīng)濟(jì)到如今消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)者需要更多更好的東西。

對(duì)企業(yè)而言，工匠精神是生或死的問題。為什么大量互聯(lián)網(wǎng)公司死亡？因?yàn)樗鼈兌际菕昕戾X，但互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品同樣需要工匠精神，喬布斯既有互聯(lián)網(wǎng)思維，也有工匠精神，所以取得巨大的成功。上海昊滄自始至終成功的秘訣就在于無論何時(shí)都始終以腳踏實(shí)地的“工匠精神”研發(fā)每一款系統(tǒng)產(chǎn)品， 為業(yè)主提供最安心，最省心的服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)思維

很多人都知道摩爾定律， 是由英特爾(Intel)創(chuàng)始人之一戈登·摩爾(GordonMoore)提出來的：當(dāng)價(jià)格不變時(shí)，集成電路上可容納的元器件的數(shù)目，約每隔18-24個(gè)月便會(huì)增加一倍，性能也將提升一倍。換言之，每一美元所能買到的電腦性能，將每隔18-24個(gè)月翻一倍以上。這一定律揭示了信息技術(shù)進(jìn)步的速度。在如此迅猛的信息技術(shù)更新?lián)Q代速度下， 如何平衡好工匠精神和互聯(lián)網(wǎng)思維？上海昊滄給出了最好的解釋。

我們不要做“快餐企業(yè)”

中國(guó)企業(yè)虛火盛。2015年李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”，迅速成為中國(guó)的熱詞。當(dāng)許多國(guó)內(nèi)企業(yè)迷上唯“快”字當(dāng)頭的“互聯(lián)網(wǎng)+”之時(shí)，忽如一夜春風(fēng)來，冒出了眾多轉(zhuǎn)行的“信息化”的企業(yè)。有些公司的互聯(lián)網(wǎng)思維至少在中國(guó)，很容易導(dǎo)致免費(fèi)，因而強(qiáng)調(diào)模式，產(chǎn)品價(jià)格則不重要，甚至是免費(fèi)的，抑或倒貼；然而工匠精神強(qiáng)調(diào)一分錢一分貨，最好的東西體現(xiàn)最好的價(jià)值，就應(yīng)該賣出最好的價(jià)格。上海昊滄一直秉持“工匠精神”，十多年來積累了大量水行業(yè)的成功案例，因此才有底氣進(jìn)軍“互聯(lián)網(wǎng)+水務(wù)”行業(yè)并且堅(jiān)持定價(jià)原則。

互聯(lián)網(wǎng)思維重點(diǎn)是工匠精神以及產(chǎn)品思維。做好產(chǎn)品，與時(shí)俱進(jìn)地創(chuàng)新，這才是真正的工匠精神的本質(zhì)。如果工匠精神的內(nèi)涵，不包括創(chuàng)新精神，企業(yè)就沒有活路。

我們還有遠(yuǎn)方

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是一種模式，工匠精神更強(qiáng)調(diào)品德、做事的態(tài)度。百年企業(yè)要有大國(guó)企業(yè)思想，如果只追求短時(shí)利益，可能會(huì)迷失方向。我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的忠告是，考慮問題最好長(zhǎng)遠(yuǎn)，否則來得快，去得也快。

一個(gè)兩歲的孩子被父親牽著走，掙開手后就摔倒了。中國(guó)父親很可能會(huì)說：“叫你不要跑，你看摔了。”而西方父親則會(huì)說：“我在你這個(gè)年齡也摔得很多。”如果我們從探尋未知領(lǐng)域這個(gè)角度看，這本身就具有不確定性，今年可能是黃太吉，明年可能就是滴滴。任何一個(gè)企業(yè)，剝開都會(huì)有很多問題，在這個(gè)年齡也可能摔倒。

在如今的時(shí)代，企業(yè)沒有工匠精神，肯定走不遠(yuǎn)；但如果沒有互聯(lián)網(wǎng)思維，沒有探索未知領(lǐng)域的精神，無法創(chuàng)新，未來也很堪憂。那么，企業(yè)如何將兩者結(jié)合？

工匠精神是追求工作態(tài)度和自我強(qiáng)大的精神，互聯(lián)網(wǎng)思維是宏觀層面的方法論，兩者需要很好地配合。我們面對(duì)升級(jí)的系統(tǒng)需求，直接體現(xiàn)為只做分子生意，不做分母生意。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，都在強(qiáng)調(diào)流量幾百萬幾千萬。我們服務(wù)30萬用戶就已足夠，但核心是如何把30萬用戶服務(wù)好，將每一個(gè)細(xì)節(jié)、設(shè)備、接口，對(duì)業(yè)主日常的運(yùn)行、維護(hù)、售后等處理好，我認(rèn)為，這就是用工匠精神去經(jīng)營(yíng)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

對(duì)于上海昊滄來說，我認(rèn)為工匠精神和互聯(lián)網(wǎng)思維壓根不矛盾，一個(gè)是縱向，一個(gè)是橫向。

我們的業(yè)主是組織，跟個(gè)人消費(fèi)者有區(qū)別。他們不是個(gè)人決策，而是有內(nèi)在的決策機(jī)制。而我們處于產(chǎn)業(yè)鏈的“神經(jīng)系統(tǒng)”，因而要站在產(chǎn)業(yè)的整體局面，幫助他們理清核心痛點(diǎn)，從互聯(lián)網(wǎng)角度幫助他們認(rèn)識(shí)自己存在的問題，然后為他們提供解決方案。

編輯：李姝樂